La série Sons of Anarchy retrace l’histoire mouvementée d’un gang de Bikers, basé à Charming en Californie. Ce gang est spécialisé dans le trafic d’armes. Ainsi, au fil des épisodes, on découvre l’univers d’une organisation de type Rouge assez ambivalente : impulsive, violente, aimante et attachante. Étonnamment, sous leurs airs de grands durs, les personnages sont fortement attachants et nous montrent comment mettre en place une démarche RSE et Marque employeur à partir de leur ADN d’entreprise.
Bon, ok, j’admets qu’il faut avoir un discernement adapté pour identifier tout cela ! 😉
A l’IICH, nous aurions préféré vous embarquer en Triumph Motorcycles, mais bon… On garde l’esprit rebelle ! 🤘 Prêts ?
Alors, accrochez-vous ! Laissez-vous griser par le son des guitares rock… Montez le son ! Nous partons en ballade au pays des Harleys… 🏍
Qu’est-ce qu’est une organisation de type Rouge ? 🤔
Il s’agit d’une organisation de type clan, empire… Pensez au fonctionnement des tribus vikings !
Pour mieux comprendre, pour les anglophones, voici un exemple très pratique de leadership de type Rouge appliqué au Viking de Norsemen : Cliquez ici
L’assessment HOVTA © permet d’identifier les valeurs, les talents et les styles organisationnels au sein des organisations. Quand nous parlons de stade organisationnel Rouge, nous faisons référence à une organisation basée sur des valeurs de pouvoir. Ainsi, on retrouve très fréquemment ces modes d’organisation dans les cercles de pouvoirs et les entreprises basées sur un fort esprit de conquête.
Dans ces organisations, Le leadership est assuré par un chef autoritaire qui est craint. Un premier cercle rapproché peut émettre des avis lors de prises de décisions. Cependant, la majorité des membres de l’organisation sont des exécutants. Ils reçoivent des ordres et les appliquent. Les exigences sont très élevées. Les loyautés sont très fortes. Le droit à l’erreur n’existe pas. Ainsi, le membre du clan qui prouve sa loyauté reçoit de grandes récompenses. En revanche, lorsqu’il trahit la confiance, les sanctions sont élevées : le rejet, l’humiliation ou la mort.
Ici, dans la série, la chaîne de commandement se déploie par fonction, rôle et influence :
- Le chef du club : Clay Morrow
- Le cercle rapproché des membres : Jax, Opie, Tigs, Bobby, Chibs, Juice, Piney et Happy
- Les femmes du crew : les old ladies
- Les alliés
- Les prospects (ou aspirants)
Le club SAMCRO (Sons of Anarchy Motorcycle Redwood Original) est constitué de hors la loi dont les liens ressemblent à ceux d’une famille ou d’un clan.
Ainsi, les loyautés sont très fortes. La culture du SAMCRO s’organise autour :
- De symboles : un blouson en cuir avec des patchs du club et ceux de prospects (aspirants), l’emblème de la faucheuse armée pour le club, des goodies des Sons (Tshirts, chevalières, casquettes…), des tatouages de membre du club, des cicatrices et des blessures de guerre, des Harleys Davidson, la pièce emblématique du lieu de vote avec la table sculptée du logo des Sons …
- De leaders et membres historiques : sur le mur d’honneur du club sont affichées les photos des membres vivants et décédés. On retrouve notamment le membre fondateur John Teller. D’autres leaders sont importants : Clay Morrow le chef de meute, sa femme (ou sa régulière) Gemma Teller et Jax Teller le leader émergent.
- De rituels : le rituel le plus marquant est celui du vote. Étonnamment, il rappelle une sorte de démocratie dans une organisation fortement agressive. On pourrait croire à l’émergence d’un stade Vert, collaboratif, dans un cadre très rigide et autoritaire Rouge. Le rituel a lieu à huis-clos dans une pièce assez sombre. Les membres du CODIR des Sons sont réunis autour d’une table en bois massif dont l’emblème du club est sculpté en son centre. Le chef de meute Clay propose une motion à voter. Après avoir expliqué l’enjeu, il invite chacun à donner son avis et voter. La majorité l’emporte. Avec un marteau rappelant celui d’un juge, le chef marque la décision irréversible du tribunal des Sons. Ainsi, à partir de cette décision, une stratégie est déployée et des actions irréversibles sont exécutées par les membres de l’organisation criminelle.
- Des valeurs : au cœur de l’organisation, on retrouve des valeurs fortes partagées. A l’origine, celles prônées par le fondateur John Teller (assassiné par sa femme et son meilleur ami Clay) étaient l’amour et la fraternité. Cependant, son fils Jackson Teller exprimera que le Club n’est plus fédéré que par la peur et l’avidité. Autrement dit, la valeur partagée est le pouvoir.
Durant plusieurs saisons, on observe un combat entre les deux leaders Clay Morrow et Jackson Teller. Le premier est un leader de type autoritaire (old school) avec un management impulsif et violent. L’autre est un leader de type charismatique et transformationnel.
Clay Morrow représente l’ancien temps : l’esprit de conquête, la soif de pouvoir et de gains. D’une manière métaphorique, les mains tremblantes souffrant d’arthrite de Clay rappellent que ce pouvoir est fragile, qu’il ne pourra bientôt plus conduire sa Harley et… comme l’exige la règle, s’il ne peut piloter, alors il ne peut plus voter au sein du club. Aussi, son temps est compté au sein de l’organisation. Il marque la fin d’un style de management et d’un stade organisationnel.
Paradoxalement, cette organisation de hors la loi est profondément éthique. En effet, l’éthique est le fait de respecter les valeurs morales, les codes et les pratiques du groupe d’appartenance. Aussi, en ce sens, même si au regard du monde, ils sont violents et corrompus, leur code d’honneur les rend « éthiques ». Ainsi, la parole donnée a une valeur plus forte qu’un contrat. La parole scelle une alliance. Les actes renforcent les loyautés et un système de récompenses ou de dettes. L’organisation est orientée vers la conquête de territoires d’influence et l’acquisition de richesses. Tous ces items sont fortement éthiques au niveau de conscience du stade Rouge. Il existe des règles et chacun les respecte à la lettre.
Le clivage de l’organisation et la bascule de paradigme a lieu sur un enjeu éthique. Historiquement, le club est spécialisé dans le trafic d’armes. Par principe éthique, il refuse depuis toujours de participer au trafic de drogues. Pourtant, poussé par l’avidité et le profit rapide, le leader Clay impose au groupe de s’ouvrir à ce segment de marché fortement concurrentiel et inconnu. Les équipes se divisent. Les dangers liés à la conquête du marché commencent avec de fortes pertes associées.
Le stade organisationnel Rouge s’épuise lorsqu’il ne parvient plus à répondre au besoin des membres de l’entreprise. Généralement, ce renversement de stade organisationnel a lieu lorsque les membres du groupe remettent en question le leadership, leur avidité et le partage des richesses.
Jax Teller représente donc le paradigme émergent. Il est plus jeune, plus dynamique et plus ouvert que son beau-père Clay. Même s’il n’est que Vice Président du club, il a tendance à avoir un fort pouvoir d’influence sur celui-ci.
Fin stratège, il parvient à fédérer les différentes parties prenantes pour réaliser un vision : celle du renouveau du club en le faisant rentrer à tâtons dans la légalité. Sans le savoir consciemment, le leader Jackson Teller est en train de décliner l’ADN de l’entreprise SAMCRO sur le champ de la marque employeur et de la RSE !
Bon ok, ce n’est évident à voir au premier abord… Et pourtant ! 😉
- La marque employeur est également appelée marketing RH. Elle reflète l’ADN de l’entreprise. Elle met donc en valeur les avantages économiques, fonctionnels et psychologiques liés à l’identité de l’entreprise. Elle se caractérise notamment par une image en interne et en externe. L’objectif principal de la marque employeur est d’attirer, recruter et fidéliser des talents. Dans l’idéal, une bonne stratégie de marque employeur permet de développer des ambassadeurs de l’entreprise.
- La politique RSE est le reflet de l’engagement d’une entreprise à créer des synergies avec ses différentes parties prenantes pour avoir un impact positif sur les leviers social, sociétal et environnemental.
Ici, Jax Teller participe au développement d’une marque employeur en valorisant les savoir-être et les compétences du gang, en prenant le temps de créer du lien dans les rencontres de clubs, en organisant des séminaires de cohésion d’équipe au sein de lieux atypiques correspondant aux valeurs et codes du groupe, en valorisant les nouveaux aspirants dans des challenges et rituels initiatiques, en allouant des primes selon l’atteinte des objectifs individuels et d’équipe, en créant des parcours d’intégration et un livret d’accueil (comment manier une arme à feu, comment boire sans vomir, comment piloter un harley…), en favorisant la transmission des savoirs entre les générations…
De même, avant gardiste, il est fortement engagé dans le déploiement d’une politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise : avec un ADN d’entreprise de style Rouge, au sein du garage Teller and Morrow, par son capital de confiance et son leadership de style Orange/Vert, Jax Teller pourrait laisser penser qu’il déploie des actions RSE pour l’apaisement des populations de Charming. A ce titre, il fédère les différentes parties prenantes « de manière vertueuse » : la police, les politiques, les autres gangs, les différents acteurs liés au trafic d’armes, les mères isolées, les prisonniers, les prostituées, les personnels soignants… Wow ! Quelle force de parvenir à créer de telles synergies entre ces écosystèmes atypiques, non ? 😉 On pourrait presque parler de « trafic équitable » ! 😆
J’espère que cet article vous aura donné envie soit de regarder la série, soit de débuter votre démarche de formalisation de l’ADN de votre entreprise ! 😀
Au travers de l’article, j’espère que vous aurez pu saisir les enjeux de l’ADN d’entreprise. Une culture basée sur des valeurs fortes et des savoir-être partagés permet de renforcer le sentiment d’appartenance, la cohésion et l’engagement. Alors, il est possible de mobiliser les différentes parties prenantes de l’entreprise en alliant performance, épanouissement et sens. En définissant et en valorisant votre ADN d’entreprise, vous gagnez en impact et en attractivité. Vous pouvez alors déployer des démarches de marque employeur et de RSE congruentes et impactantes, adaptées à la taille et aux enjeux de votre organisation.
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image de couverture : Photo de Oleg Magni provenant de Pexels